교수학습혁신센터-20250425

<출처 표기방법> 이상은, 구민영, 김예진(2025). ChatGPT에게 역할을 부여하고 음성으로 활용하기 (CTL Teaching Tips #59). 서울: 성균관대학교 교수학습혁신센터

 대표적인 생성형 AI 도구인 ChatGPT는 교육 현장에서 다양한 방식으로 활용가능합니다. 특히, ChatGPT에게 특정한 '역할'을 부여하여 상호작용하면, 교수님들께서 수업을 계획하시고 학생들이 좀더 적극적으로 사고하는데 필요한 아이디어나 연구를 위한 아이디어를 제공해줍니다. 예를 들어, ChatGPT를 '비판적인 토론 상대'나 '친절한 조교'로 설정하여 대화하면, 동일한 질문에도 다양한 관점의 답변을 얻을 수 있습니다. 또한, 최근에는 음성 인식 기능을 통해 ChatGPT와 말로 대화하는 것이 가능해졌습니다. 음성을 기반으로 하는 상호작용은 교수님께서 강의를 위한 아이디어를 구상하시고, 수업에 대한 피드백을 수집하며, 학생들과의 활동을 계획하는 발상에 여러가지 도움을 줄 수 있습니다.

 이번 티칭팁에서는 ChatGPT에 역할을 부여하고 음성으로 활용하는 방법에 대해 소개하고자 합니다. 특히 ChatGPT를 수업계획을 도와주는 개인 교수설계자로 설정하고 음성으로 활용하는 방법을 소개해드리고자 합니다. 이 내용은 교수학습혁신센터 유튜브 채널에서 영상으로도 보실 수 있습니다. 티칭팁을 통해 통해 교수자들이 수업에서 ChatGPT를 보다 효과적으로 활용하시는데 도움이 되기를 바랍니다.

1. [Chat GPT 맞춤 설정]하기: 나만의 교수설계자로 역할 부여

 생성형 AI를 사용하며 매번 AI에게 “이런 식으로 작성해 줘”라고 세세하게 지시하는 것이 번거로울 수 있습니다. 이때 [Chat GPT 맞춤 설정]을 해두시면, 교수님의 수업 스타일과 필요에 맞게 최적화하실 수 있습니다. 먼저, ChatGPT 로그인을 하신 후, 화면의 맨 오른쪽 위에 있는 동그란 모양의 교수님 프로필을 누르면 [ChatGPT 맞춤 설정] 항목이 나오고, 여기를 클릭하여 교수님께 맞춰진 응답을 받을 수 있도록 설정을 할 수 있습니다.

맞춤 설정 기능에서 중요하게 설정하실 것은 두 가지입니다. 우선, [Chat GPT가 어떤 특성을 지녔으면 하나요?]라는 질문에는 Chat GPT에게 페르소나를 부여하고 역할을 부여하시면 됩니다.

페르소나 부여는 AI에게 특정한 역할이나 성격을 설정하고 그 역할에 맞게 행동하거나 응답하도록 만드는 과정입니다. 페르소나를 한번 설정해두면 그에 맞게 일관된 어조와 스타일로 결과를 도출할 수 있습니다. 예를 들어, ChatGPT가 교수 설계자가 되었으면 한다면, ‘당신은 이제부터 대학교 교수인 나의 개인 교수 설계자 입니다.’라고 페르소나를 부여합니다. 그리고 응답을 하는 형식도 지정하여 답변을 자동화하실 것을 추천드립니다. 만약 ‘개념을 설명할 때 한 가지 이상의 예시를 항상 포함해 줘’라고 설정해주면, 교수님께서 수업을 하실 때 설명하게 되는 개념의 이해를 돕는 예시가 항상 답변에 포함될 것입니다.

또다른 중요한 설정은 AI의 단점인 할루시네이션 위험을 줄이기 위하여 응답 스타일에 ‘웹 검색을 통해 얻은 정보에 대해서는 출처를 무조건 제공해주세요’ 라는 설정을 하는 것입니다. 이를 통해 ChatGPT가 제공한 답변의 진위를 바로 확인해 볼 수 있습니다.

 다음으로 [Chat GPT가 당신에 대해 알아야 할 내용이 또 있을까요?]라는 질문에는 교수님의 수업에 관한 설명을 입력하면 됩니다. 아래의 예시와 같이 직업, 과목명, 학생들의 수준 혹은 수업 스타일 등을 적어두면 됩니다. 만약 교수님께서 수업을 위한 용도로만 사용하는 것이 아니라, 연구를 위한 용도로도 사용한다면, “나는 대학에서 학생들을 가르치는 교수이며, 수업 설계와 교수법 개발에 ChatGPT를 활용하고 있습니다. 또한 교육에 관한 연구를 수행하며, 연구 아이디어 구상, 문헌 정리, 데이터 분석에도 ChatGPT를 사용합니다.”라고 입력하시면 됩니다.

그리고 그 아래 [고급] 설정은 GPT가 답변을 생성할 때 어떤 기능들을 사용해서 생성을 할 지 선택하는 메뉴입니다. 일반적으로 다 사용한다고 생각하시고 초기 상태 그대로 두셔도 좋습니다. 그런데 혹시 코드 인터프리터 같은 기능은 사용할 일이 없다면, 체크를 해제해주시면 됩니다. 또한, 교수설계자 이외에 다양한 목적으로 ChatGPT를 활용하시는 경우에는 맞춤 설정 맨 아래 창에 [새 채팅에 사용] 토글 버튼을 꺼둔 상태로 저장을 하시면, 그 맞춤 설정은 현재 열려 있는 채팅 세션에만 적용됩니다. 새로운 채팅을 시작할 때는 맞춤설정이 적용되지 않고, 기본 설정으로 돌아갑니다.

2. Chat GPT와 음성으로 대화하기: 스마트폰 키보드로 쓰면서 생기는 오타없이, 묻고 답하기

 이제 ChatGPT와 음성으로도 대화하는 것이 가능해졌습니다. 교수님께서 이동 중일 때나, 타이핑이 용이하지 않은 상황에서 수업 아이디어가 필요하거나, 정확한 어휘나 표현을 찾고자 하실 때, 혼자 생각하는 바를 정리하고자 하실 때 ChatGPT의 음성기능을 활용하여 말로 묻고 답하는 것이 가능해졌습니다. ChatGPT의 음성 기능은 기존에는 스마트폰이나 태블릿 같은 모바일 앱에서만 가능했지만, 이제 PC에서도 사용할 수 있게 되었습니다. ChatGPT의 음파 버튼을 누르면, 음성으로 묻고 응답을 받을 수 있어 강의 구상, 수업 중에 할만한 질문 만들기, 연구 아이디어 정교화하기 등 다양한 용도로 활용가능합니다. 이번 티칭팁은 ChatGPT를 스마트폰에 앱으로 설치하고, 음성대화를 통해 수업을 설계하는 방법을 중심으로 소개해드리겠습니다.

Chat GPT앱 설치하고 실행하고, 로그인하기

(1) 앱 다운로드

Google Play 또는 App Store에서 ChatGPT를 검색합니다. 검색결과로, Chat, AI 등의 단어가 포함되어 있거나, ChatGPT 로고와 비슷한 모양의 앱들이 여럿 나오는데, OpenAI가 제공하는 공식 Chat GPT 앱인지 확인하시고, 설치해주십시오.

(2) 로그인

PC에서 ChatGPT를 사용할 때와 동일한 계정으로 앱에 로그인하시면 됩니다. 동일한 계정을 쓰시면, 스마트폰 앱과 PC가 연동되어 ChatGPT에 대화기록이 남게 됩니다. 이때 앞서 기록해 둔 '맞춤 설정 기능' 역시 연동됩니다.

(3) ChatGPT 음성 기능 실행하기

ChatGPT 앱 화면에는 몇 개의 아이콘이 있습니다. 실시간 음성 대화를 실행하기 위해서는 마이크 아이콘이 아니라 그 옆에 있는 음파 아이콘을 선택해야 합니다. 마이크 아이콘은 실시간 음성 대화를 실행하는 버튼이 아니라, 사용자가 음성으로 메시지를 녹음하면, 녹음된 내용을 텍스트로 변화하고 ChatGPT가 텍스트로 답변해주는 기능입니다.

(4) Chat GPT와 음성 대화하기

음파 아이콘을 클릭하면 본격적인 음성 대화 모드가 시작됩니다. 이 때 스마트폰의 아래쪽에 네 개의 아이콘이 나타납니다. 왼쪽부터 카메라 아이콘은 화상기능, 마이크 아이콘은 음소거 기능, 점이 세 개 있는 추가설정에는 화면 공유, 사진 업로드, 사진 촬영 기능, 맨 오른쪽의 X는 나가기 기능입니다. 또한 ChatGPT 앱의 맨 오른쪽 위에 있는 메뉴를 누르면 음성 대화를 하는 상대방의 목소리를 10가지 종류의 목소리 톤 가운데 하나로 선택할 수 있습니다. ChatGPT가 음성을 인식할 준비가 되면, ChatGPT 앱 화면에 동그란 구름 사진이 나타납니다. 또 사용자의 음성을 인식하고 있다는 뜻으로, 구름이 움직이는 모습을 보여줍니다. 만약 ChatGPT와 영어로 대화하고 싶다면, 영어로 대화를 시작하시면 됩니다. ChatGPT는 교수님의 영어를 인식하고, 딱히 “영어로 대답해줘”라고 말하지 않아도 영어로 대답해줄 것입니다.

 이처럼 ChatGPT의 음성 대화 기능은 손으로 타이핑을 하지 않고도 대화로 아이디어를 발굴할 수 있다는 장점이 있습니다. 교수님들께서 연구실이 아닌 공간에서도 ChatGPT를 사용하여 아이디어를 자유롭게 이야기하고 정교하게 만들 수 있을 것입니다. 또한 대화 형식이기 때문에 ChatGPT와 텍스트로 상호작용하는 것보다 몰입감을 갖게 하는 것도 큰 특징입니다.

 이번 티칭팁에서는 교수학습혁신센터에서 3월에 제작한 비디오 티칭팁, ‘ChatGPT를 개인 교수설계자로 설정하여 활용하기’를 중심으로, ChatGPT를 더 편리하게 활용하는 방법을 소개해드렸습니다. 교수님께서는 ChatGPT의 맞춤 설정 기능을 통해 자신만의 페르소나를 생성할 수 있으며, 이를 통해 수업 스타일과 관심 분야에 특화된 맞춤형 피드백을 받을 수 있습니다. 그리고 음성 대화를 통해 아이디어를 발전시키는 방법도 소개해 드렸습니다. ChatGPT의 음성 대화 기능을 활용하면 일상 속에서도 아이디어를 발전시킬 수 있어 더욱 자연스럽고 유연한 교수설계가 가능합니다. 수업 주제 선정부터 사례 개발, 과제 아이디어 도출 등, 교수님들을 보조하는 개인비서로서 ChatGPT가 활용되는 데 본 티칭팁이 도움이 되었기를 바랍니다.